Telefonbanken

Via telefonbanken kan du hantera det mesta som rör din ekonomi, precis som på vilket bankkontor som helst. Du får personlig service och rådgivning alla dagar mellan klockan 07-23. Telefonbanken självbetjäning ger dig tillgång till de vanligaste banktjänsterna dygnet runt, året om.

Följande tjänster är exempel på vad du kan använda dig av i Telefonbanken!

Självbetjäning
- Kolla tillgängligt belopp
- Kolla senaste transaktioner
- Göra överföringar
- Spara pengar
- Beställa kontoutdrag m.m.

Så här använder du telefonbanken

Kom ihåg att telefonbanken är personlig, ingen annan än du får använda ditt personnummer och din kod för att kontakta banken

1. Ring 0771-22 11 22*

2. Tryck 1# för självbetjäning, 2# för personlig service eller 3# för övrig information

3. Tryck ditt personnummer och #

4. Tryck din personliga kod och #

5. Uträtta dina ärenden. Du kan göra flera bankärenden under samma samtal. 
 

* Fler nummer

Ring +46-771 22 11 22 från utlandet. För telefonbanken på engelska ringer du 08-618 16 50 eller +46-8 618 16 50 från utlandet. Du som är synskadad ringer kostnadsfritt till självbetjäning på 020-32 22 32. Du som är hörselskadad ringer telefonbanken personlig service genom att använda Eniros texttelefon. Eniro har telefonnummer 90 160, läs mer under sidan Tjänster för hörselskadade. 
 
Obs! Kom ihåg att alltid avsluta med #.

Pris

Tjänsten är i grunden helt kostnadsfri. Du betalar för uppkoppling och samtalstid, kontakta din telefonoperatör för aktuella priser.

För vissa tjänster, exempelvis aktiehandel och utlandsbetalningar, tillkommer dock en avgift.